Prezadas secretárias,

Comunicamos que o convênio Bradesco passou por alterações no formato de autorização de guias. 

A partir de abril de 2024, as guias de consultas e exames necessitarão de Autorização Digital (Autorize) junto à Orizon. Além disso, um código TOKEN será gerado pelo aplicativo do convênio do beneficiário e deverá ser digitado na solicitação de guia.

Solicitamos que os consultórios e clínicas que atendem pelo Bradesco e emitem guias no estabelecimento verifiquem seus acessos ao site da Orizon e, caso não possuam, enviem um e-mail ao setor de Relacionamento com o Mercado do Hospital São Joaquim através do comercial@sjh.com.br.

Ressaltamos que é de extrema importância a solicitação de autorização e confirmação do TOKEN; caso contrário, o prestador não conseguirá receber pelo serviço prestado.

O passo-a-passo está no item 06 'Solicitações de Autorizações' do Manual, disponível neste link:

Obs.: Escolher a opção de Cartão Digital (Token).

Aos consultórios que atendem pelo Convênio Externo, mas não emitem autorização, segue o contato do setor de Convênio Externo para solicitação de guias e SADT:

• WhatsApp: (16) 99128-2017, opção 03

• E-mail: convenio.externo@unimedfranca.com.br

• Telefone: (16) 3711-7774 / 7613 / 7772

• Endereço: Rua Abílio Coutinho, 331 - São Joaquim, Franca - SP, CEP 14406-355 (Setor Internação).

• WhatsApp: (16) 99156-4908

• E-mail: comercial@sjh.com.br

• Telefone: (16) 3711-7636 / (16) 3712-9149