Prezadas(os) secretárias(os),

Informamos que, a partir de 1º de agosto, os contratos dos beneficiários da APEOESP passarão a ser geridos pela AP ADMINISTRAÇÃO DE BENEFÍCIOS, administradora contratada diretamente pela APEOESP.

Durante o mês de agosto, estaremos em fase de transição, e o papel de vocês será essencial para garantir que o atendimento ocorra normalmente, sem interrupções e com acolhimento.

O que muda a partir de agosto

• Os clientes da APEOESP irão trocar suas carteirinhas;
• Alguns beneficiários ainda apresentarão a carteirinha antiga da Unimed durante essa fase de mudança.

O que fazer no atendimento

1. Não suspender o atendimento de beneficiários da APEOESP que apresentem a carteirinha antiga durante o mês de agosto;
2. Se houver dúvida, verifique os dados do cliente por CPF ou RG (documento com foto);
3. Caso surjam dificuldades, entre em contato conosco para orientações imediatas.

📞 Fale com o setor de Rentabilização:

📲 (16) 3711-6736

📲 (16) 3711-6661 – Falar com:

Tais | Marcel | Jéssica | Karina

📝 OBS.: Segue neste link a tabela explicativa com os códigos dos contratos APEOESP e os novos códigos da AP ADMINISTRAÇÃO, para facilitar a identificação durante a transição.

💚 Contamos com o cuidado e atenção de vocês para garantir um atendimento seguro e tranquilo aos nossos beneficiários!