CALENDÁRIO DE ENTREGA DE PRODUÇÃO E PAGAMENTOS - ANO 2019

Prezadas Secretárias.


Durante esse ano, a Unimed Franca esteve ao seu lado em todos os momentos, oferecendo o melhor de si, trabalhando com obstinação, sempre na certeza de viver um 2018 com toda assistência e segurança, prestando o melhor serviço. Com sua confiança, pudemos estreitar ainda mais nossos laços e chegarmos juntos ao fim de mais um ciclo.

Em 2018 tivemos a felicidade de contar com mais de 350 médicos, profissionais altamente qualificados, que dedicaram seus dias para cuidar do próximo, vivendo ao lado de seus pacientes suas dores e alegrias.

Nesses últimos 12 meses, cerca de, 1.400 colaboradores vestiram a camisa da Unimed Franca, direta e indiretamente, todos comprometidos com o que há de mais importante no mundo: a vida. E nos orgulharam pelos resultados positivos obtidos.

Resultados esses que apontam que mais de 1 milhão de pessoas tiveram suas vidas abraçadas pela Unimed Franca nessas 52 semanas, contando apenas aquelas que passaram pelos corredores do São Joaquim Hospital e Maternidade.

A gente já sabe que a Unimed Franca é uma empresa comprometida com a vida e com as pessoas, e uma das maiores provas que temos são os mais de 1200 bebês que trouxemos ao mundo nos últimos 365 dias. Novas vidas, um novo futuro, mais motivos de orgulho para nós.

2018 nos proporcionou muitas alegrias que precisam ser compartilhadas entre todos aqueles que fazem parte do nosso time, da nossa luta e do nosso trabalho. Fechamos o ano com 74 mil clientes ativos, e isso deve ser aplaudido de pé.

E nosso desejo para 2019 é que a gente possa continuar lado a lado, fazendo ainda melhor o que já fazemos de melhor: cuidar da saúde das pessoas.

Desejo um final de ano repleto de alegrias e um ano novo cheio de realizações.


Abraços,


Dr. Nilson Ricardo Salomão
Presidente
Unimed Franca

COMUNICADO: ENTREGA DE CONVÊNIO EXTERNO

Informamos, como de costume, que devido as festas de Final de ano, as Guias de CONVÊNIO EXTERNO do mês de Dezembro deverão ser entregues até dia 11/12, sem exceção.

Caso tenham alguma dúvida, por gentileza, entrar em contato com o setor de faturamento pelo telefone 3711-7797.

Atenciosamente, 

FATURAMENTO SJHM

Pesquisa de Satisfação - Eventos Profissional do Secretariado 2018

EVENTOS DAS SECRETÁRIAS

ATENÇÃO!

Secretarias que atendem Médicos Cooperados e Prestadores da Unimed Franca, por favor atualizem seus dados para nossos próximos eventos.


Divulgação:
http://www.unimedfranca.com.br/e/2018/08/dia-da-secretaria.html


Atualização:
http://www.unimedfranca.com.br/dia-da-secretaria


Onde tem dedicação, também cabe comemoração.

-> Confirmar presença até 18/09/2018.

Não perca a Palestra:

"Ainda bem que... sempre e para sempre"


Palestrante: Ana Claudia Vanzelli
Data: 19 de Setembro
Hora: 19h
Local: Comfort Hotel
Avenida Miguel Sábio de Mello, 1505, Jardim Santana


*****


É dia de Festa!!!


Festa do Profissional de Secretariado


Data: 28 de Setembro
Hora: 20h
Local: Alkateia Eventos
Avenida Manoel Jacinto Netto, 899, Franca Polo Clu


PARTICIPE!

Resultados de exames online

COMUNICADO - Exames com preparos específicos

Prezada Secretária,

Ref.: Exames com preparos específicos 

Informamos que os exames listados abaixo deverão ser encaminhados impreterivelmente para o laboratório de análises clínicas no Centro Multidisciplinar Unimed, localizado na Rua Edward Scarabucci Teixeira, 1691.

• Curva glicemia e insulinica 
• Teste tolerancia a lactose
• Teste tolerancia a glicose

Salientamos que tal medida visa maior conforto e comodidade para o cliente, pois são exames que requerem um tempo maior de preparo.

Contamos com a colaboração de todos.

Dr. Paulo Sérgio Faleiros

Diretor Superintendente

CADASTRO PARA CLIENTES DE INTERCÂMBIO

Prezadas Secretarias,

A tela de cadastro para clientes intercâmbio foi atualizada e passará a exigir (a partir de segunda-feira 14/05) algumas informações como obrigatórias.
Estes serão: Nome completo do beneficiário, Nome da mãe, CPF, Data de Nascimento, Endereço completo e telefone.

Caso não consiga realizar o cadastro, solicitamos que entre em contato com o setor de intercâmbio pelos telefones (16) 3711-6676 / 6766 para esclarecimentos.


Atenciosamente,
Cadastro Unimed Franca

Mudança na forma de atendimento de consultas e SADTs Amil

Franca, 12 de Abril de 2018

Prezadas secretárias.

Ref.: Mudança na forma de atendimento de consultas e SADTs Amil

Houve mudança na forma de atendimento de consultas e SADTs Amil e por este motivo estão ocorrendo glosas do convênio por falta de confirmação de senhas.
Para evitarmos a reincidência de glosas, solicitamos atenção a:

• Validação de atendimento para consultas, procedimentos e exames;
• Verificar elegibilidade do beneficiário;
• Confirmar senhas liberadas (exames e procedimentos ambulatoriais);

O site da Amil é auto-explicativo, porém esclarecemos que o passo a passo está disponível para consulta no manual de utilização do SisAmil e também será disponigilizado um passo a passo para consulta logo abaixo.

A observação das instruções será muito importante para o faturamento correto e para evitar glosas de consultas e/ou procedimentos, assim em caso de dúvidas quanto ao processo poderão ser consultados o Departamento Comercial (fone: 3711-7636) ou o setor de convênios externo (fone: 3711-7772) para esclarecimentos.

Esclarecemos que a “partir de confirmado o recebimento deste comunicado as glosas de consultas e/ou procedimentos que forem resultadas da falta de confirmação de senha serão repassadas ao médico executante”.

Segue Login e senha Amil abaixo:


Login: 10385991
Senha: amil2018

Atenciosamente
São Joaquim Hospital e Maternidade

PASSO A PASSO

Acesse www.amil.com.br e siga os passos conforme abaixo:

1º Passo:  Selecione CREDENCIADO:

2º passo: Selecione AUTORIZAÇÃO PRÉVIA:

3º Passo:  Digite o número identificador (carteirinha, senha ou pedido) e em seguida selecione PESQUISAR:

4º Passo:  Aparecerá os últimos atendimentos do paciente, selecione o pedido desejado, clicando “no olhinho”, conforme indicação da seta abaixo:

5º Passo: Solicite ao beneficiário o número do Token recebido, insira o código de 6 dígitos e selecione CONFIRMAR ATENDIMENTO:

Pronto! Após confirmação, o atendimento poderá ser realizado.

Novos Recursos - Agenda Online

Novos recursos AGENDA ONLINE

Prezadas Secretárias

Implementação de novos recursos na AGENDA ONLINE

1.       Excluir paciente da agenda

Será possível retirar o paciente da agenda somente nos casos em que a guia

estiver negada ou cancelada, para esta operação clique no X que é utilizado
para desmarcar o paciente.

2.       Totalizador pacientes agendados

É possível ver quantos pacientes estão agendados no dia, no final da agenda.

       3.       Visualizar telefones

É possível visualizar todos os telefones do paciente que foram inseridos no agendamento.

      4.       Agendar paciente na mesma especialidade em menos de 24 horas

      O paciente poderá ser agendado com outro médico da mesma especialidade dentro de 24 horas se no primeiro agendamento o paciente tiver sido atendido (gerada a guia de consulta) ou se estiver sinalizada a falta do paciente.

Para dúvidas relacionadas ao sistema ligue nos telefones:
Tecnologia da Informação 
3712-5959 / 3712-5984 / 3712-5948

INSTRUÇÕES GEAP

Conforme instruções do convênio Geap o código 20103301 INFILTRAÇÃO ARTICULAR OU TECIDOS MOLES OU AGULHAMENTO SECO, só poderá ser realizado 2 vezes por semana.

Se houver a cobrança de quantidade maior estará sujeito a glosas e consequente repasse da glosa.

Qualquer dúvida, por gentileza entrar em contato com o Convênio Externo (16)3711-7772 ou Recursos de Glosas (16) 3711-7603.

COMUNICADO AMIL

ATENÇÃO: GLOSAS

A partir do dia 01/02/2018: 

- Confirmar todos os exames eletivos é obrigatório.
- Informar senha no faturamento de todos os exames eletivos.

Atendimento eletivo sem senha irá gerar glosa.
Atendimento eletivo não confirmado irá gerar glosa.


Em caso de dúvidas, entre em contato com o NAC - Núcleo de Atendimento ao Credenciado, pelos telefones 3004-1050 (para capitais metropolitanas) ou 0800 706 1663 (para demais localidades). O atendimento é de segunda a sexta, das 7h às 19h, exceto feriados.